LA TEORIA SISTEMICA

La psicologia sistemica analizza la relazione educativa partendo da due presupposti: tutto è comunicazione e il mondo psichico è un sistema, ossia una totalità nella quale il mutamento di una parte genera il mutamento collettivo.

 

 Per Watzlawick la comunicazione è un "processo di interazione tra le diverse persone che stanno comunicando". Per lo studioso "non si può non comunicare". Non può esistere una non-comunicazione, in quanto non può esistere un non-comportamento. Perché vi sia comunicazione non vi è bisogno quindi di intenzionalità.

Watzlawick ha sviluppato la pragmatica della comunicazione, dove il primato spetta appunto alla relazione.

Per lui la comunicazione può essere suddivisa in tre settori:

• la sintassi: che comprende i problemi relativi alla trasmissione delle informazioni;
• la semantica: che centra l'attenzione sui significati simbolici del messaggio;
• la pragmatica: che indaga sull'influenza che la comunicazione ha sul comportamento.

Egli afferma inoltre che per  spiegare un singolo fenomeno bisogna prendere in considerazione tutto il suo contesto.
Le principali indicazioni che la teoria sistemica fornisce all'educatore sono:

• l'educatore nel gruppo classe deve favorire la riorganizzazione interna ogni volta che un nuovo elemento turba l'equilibrio precedente;
• nel gruppo egli deve individuare le persone-chiave il cui mutamento di comportamento genera il mutamento collettivo
• egli deve tenere sotto controllo l'ansia o stimolare l'attenzione quando si presenta un problema o viene assegnato un compito.

Sulla base di queste considerazioni l'approccio sistemico sottolinea come le abilità relazionali dell'educatore siano strutture interazionali, perchè l'educatore deve essere capace di interagire nel modo opportuno sia con il singolo che con il gruppo. Inoltre deve accertarsi che il circolo comunicativo che si stabilisce sia orientato in una direzione comune, cioè chi ascolta reagisce, comunicando a sua volta.